КОУЧИНГ
и эффективное управление персоналом

Успех организации во многом зависит от уровня развития персонала. Руководители некоторых более продвинутых компаний начали понимать, что, на самом деле, значит заниматься развитием персонала.

Каждый сотрудник имеет свой характер, у каждого свои предпочтения, свои сильные и слабые стороны. Поэтому очень важно при обучении и мотивации персонала учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника.
Далеко не все тренинги оказывают нужный и долговременный эффект, мотивация тоже часто не срабатывает, пришло время посмотреть на развитие персонала по-новому.

Коучинг - модное слово, которое пользуется большой популярностью, оно стало настолько популярным, что мало кто толком может сказать, что же такое коучинг и для чего он нужен.

Коучинг - это не консультирование, где даются ответы, это не наставничество более опытного над новичком и это не терапия. Коучинг - это особый вид поддержки людей, которые стремятся повысить свою личную и профессиональную эффективность, он направлен на достижение целей и решения поставленных задач в выбранной области.
В последнее время коучинг обретает популярность в организациях, и все чаще используется как инструмент управления персоналом.

Давайте разберем, что же дает коучинг в управлении персоналом:
  • Тому кто проводит коучинг вовсе не обязательно разбираться в той области, в которой работает тот или иной сотрудник, так как задача коуча задавать развивающие вопросы, благодаря которым сотрудник сам придет к наиболее верному решению.
  • Руководитель-коуч видит, что мешает сотрудникам достигать целей и помогает им осознать и преодолеть препятствия с помощью развивающих вопросов и техник.
  • Благодаря коучингу персонал перестает механически выполнять свою работу, а подходит к ней творчески и с удовольствием, а значит наиболее продуктивно.
  • Коучинг благотворно влияет на взаимоотношения и рабочую атмосферу.
  • Коучинг помогает раскрыть таланты и использовать их в своей деятельности.
  • Поставленные цели достигаются гораздо быстрее и эффективнее.
Почему коучинг, как инструмент управления персоналом, пока не сильно развит?

Дело здесь в нашем менталитете, гораздо проще поставить перед сотрудником задачи, сроки и не думать о том, как он будет их выполнять и с какими трудностями столкнется.
Гораздо проще просто пригрозить увольнением или заменой другим сотрудником, нежели помогать подчиненным, вовлекаясь в совместный поиск решения поставленных задач.
Если же вам стал интересен новый способ управления персоналом, и вы хотите внедрить коучинг в свою деятельность, вот вам небольшой рабочий план коуча, который состоит из этапов, по которым нужно провести сотрудника для достижения поставленной цели:

  1. Трудность сотрудника. Часто у персонала возникают трудности, которые мешают решать поставленные задачи и на этом этапе важно выяснить с какими трудностями сталкивается сотрудник.
  2. Цель. После того как трудность выявлена, можно поставить цель. А она должна быть реальной, измеримой, конкретной, определена по срокам. Естественно, цель ставит сотрудник, а задача коуча помочь ему поставить грамотную и достижимую цель.
  3. Реальность – на этом этапе важно разобраться с теми препятствиями, которые мешают решать поставленные задачи, а также исследовать сильные и слабые стороны личности. В дальнейшем сотруднику предлагается использовать свои сильные стороны для достижения цели.
  4. Многообразие способов достижения цели – в каждом есть все для достижения цели и задача коуча показать это сотруднику. На этом этапе с помощью мозгового штурма сотрудник рождает много вариантов достижения цели, без каких-либо ограничений.
  5. Выбор – на этом этапе коучу важно помочь сотруднику выбрать наиболее эффективный способ достижения цели.
  6. План – на этом этапе прописываются конкретные действия и конкретные сроки, теперь все, что делается сотрудником должно работать на цель.
  7. Реализация – коуч находится рядом (доступен для сотрудника) до тех пор, пока не будет достигнута цель.
Порой очень сложно внедрить что-то новое в организацию, даже если это новое - очень полезное.
Поэтому не удивляйтесь, когда будете сталкиваться с сопротивлением, а пока Вы можете заняться самокоучингом, это не менее эффективно!

До встречи в следующих выпусках!

С уважением, Анжелика Гиниятова (семейный психолог, коуч, ведущая тренинговых групп).
Записаться на консультацию: +7(351)777-89-84.
Читать еще статьи...
Made on
Tilda